এই পরিস্থিতিতে মানুষের চিন্তা দূর করতে বড় পদক্ষেপ নিয়েছে জাতীয় নির্বাচন কমিশন। জানানো হয়েছে, নাগরিকরা এখন ১৯৫০ ভোটার হেল্পলাইন এবং ‘Book-a-Call with BLO’ পরিষেবা ব্যবহার করে ভোট সংক্রান্ত সমস্ত প্রশ্ন করতে পারবেন ও অভিযোগ জানাতে পারবেন।
এসআইআর প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পর থেকেই একটি প্রশ্ন সকলের মনে! সুপ্রিম কোর্টের নির্দেশ অনুযায়ী, ‘আধার কার্ডকে ১২ তম নথি হিসেবে গ্রাহ্য করা হবে। এর আগে ১১টি নথির কথা বলা আছে। আধার কার্ডকে পরিচয়পত্রের প্রমাণ হিসেবে গ্রাহ্য করা হবে। তবে নাগরিকত্বের প্রমাণ সেটা নয়। সুপ্রিম কোর্ট জানিয়েছে, আধারকে আধার আইনের ৯ নম্বর ধারা মোতাবেক ব্যবহার করতে হবে৷’
