দিল্লি : ATM- এ এসে No cash সমস্যায় অনেক সময়ই পড়তে হয় গ্রাহকদের। সমস্যার সমাধান করতে কড়া হচ্ছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। একটি নির্দেশ দিয়ে জানানো হয়েছে, এটিএম নগদ শূন্য থাকলে জরিমানা দিতে হবে ব্যাঙ্ককে। সমস্ত ব্যাঙ্কককে টাকা থাকার বিষয়টি নিশ্চিত করতে হবে। ATM পরিচালনার জন্য ব্যাঙ্কগুলিকে পরিকাঠামো আরও নিশ্চিত করতে হবে। ATM নগদশূন্য হয়ে গেলে সমস্যার মধ্যে পড়ে সাধারণ মানুষ। শুধু ব্যাঙ্ক নয়, একাধিক নেটওয়ার্ক, যারা এটিএম পরিষেবার সঙ্গে যুক্ত থাকে ‘হোয়াইট লেভেল ATM অপরেটার্স’, ATM পরিচালনার ক্ষেত্রে তাদেরও মানতে হবে এই নিয়ম।
নির্দেশিকায় জানানো হয়েছে, এক মাসে ১০ ঘন্টার বেশি সময় যদি ATM Cash শূন্য অবস্থায় থাকে তবে সেই ব্যাঙ্কককের বিরুদ্ধে ১০ হাজার টাকা পর্যন্ত জরিমানা ধার্য করবে RBI । চলতি বছর ১ অক্টোবর থেকে এই নিয়ম ধার্য করা হবে বলে জানানো হয়েছে। রিজার্ভ ব্যাঙ্কের নির্দেশে স্পষ্টই বলা হয়েছে, এটিএমের ‘ডাউন টাইম’ বা কতক্ষণ সেটি নগদ শূন্য থাকছে তা জানাতে হবে নিয়মিত।
